Jak zgłosić szkodę komunikacyjną krok po kroku?

  1. Odzyskamy Odszkodowanie
  2. /
  3. Aktualności
  4. /
  5. Jak zgłosić szkodę komunikacyjną krok po kroku?

Jak zgłosić szkodę komunikacyjną krok po kroku?

Szkoda komunikacyjna to zdarzenie wynikające z uczestnictwa pojazdów w ruchu drogowym, które prowadzi do uszkodzenia mienia, zdrowia lub życia osób. Może przybierać różne formy, od drobnych kolizji po poważne wypadki, które powodują znaczne straty materialne i niematerialne. W praktyce szkoda komunikacyjna obejmuje uszkodzenie pojazdów, infrastruktury drogowej, takich jak bariery ochronne czy sygnalizacja świetlna, a także szkody osobowe, w tym obrażenia fizyczne i psychiczne uczestników zdarzenia. Z prawnego punktu widzenia szkoda komunikacyjna może być rozpatrywana w kontekście odpowiedzialności cywilnej, a jej sprawca jest zobowiązany do naprawienia wyrządzonych szkód. 

Naprawa zaistniałej szkody komunikacyjnej

W praktyce naprawa szkody odbywa się zazwyczaj poprzez wypłatę odszkodowania z polisy OC sprawcy, choć w przypadku braku odpowiedzialności sprawcy lub jego ubezpieczenia możliwe jest dochodzenie roszczeń z innych źródeł, takich jak Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Proces likwidacji szkody komunikacyjnej zazwyczaj rozpoczyna się od zgłoszenia szkody komunikacyjnej i zaistniałego zdarzenia do ubezpieczyciela, który dokonuje weryfikacji okoliczności zdarzenia, oceny uszkodzeń i wyliczenia kosztów naprawy lub wysokości odszkodowania. 

Przy likwidacji szkody komunikacyjnej istotne są także kwestie techniczne, takie jak ustalenie wartości rynkowej pojazdu przed i po zdarzeniu w przypadku szkód całkowitych, a także uwzględnienie amortyzacji części w procesie wyliczania odszkodowania. Ubezpieczyciele stosują różne metody wyceny szkód, które mogą różnić się w zależności od polityki firmy, a także warunków umowy ubezpieczeniowej. Szkoda komunikacyjna obejmuje również sytuacje, w których pojazd sprawcy nie miał ważnego ubezpieczenia OC – w takim przypadku poszkodowany ma prawo dochodzić swoich roszczeń od Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Warto również wspomnieć, że odpowiedzialność za szkody komunikacyjne nie zawsze ogranicza się do kierowcy – w pewnych przypadkach może obejmować inne osoby, np. właściciela pojazdu czy podmioty odpowiedzialne za stan infrastruktury drogowej. 

Zgłoszenie szkody komunikacyjnej – jak to zrobić?

Zgłoszenie szkody komunikacyjnej może wydawać się skomplikowanym procesem, zwłaszcza w stresujących okolicznościach po wypadku. Aby ułatwić sobie ten proces i zapewnić szybkie oraz sprawiedliwe rozpatrzenie szkody, warto znać kroki, które należy podjąć oraz dokumenty, które trzeba przygotować. Jak zgłosić szkodę komunikacyjną?

Przed zgłoszeniem szkody komunikacyjnej należy przygotować komplet dokumentów:

  • dowód rejestracyjny pojazdu
  • oświadczenie sprawcy lub notatkę policyjną 
  • dane osobowe uczestników zdarzenia
  • zdjęcia uszkodzone pojazdu

Następnie skontaktuj się z towarzystwem ubezpieczeniowym – dzwoniąc na infolinię lub online za pomocą formularza na stronie internetowej ubezpieczalni.

Dane, o które może zapytać pracownik ubezpieczalni:

  • numer polisy, z której ma być likwidowana szkoda
  • dane osoby zgłaszającej oraz osoby poszkodowanej/ubezpieczonej :
  • imię i nazwisko,
  • PESEL,
  • adres zamieszkania,
  • dane kontaktowe,

Dodatkowo pracownik przyjmujący zgłoszenie szkody komunikacyjnej będzie pytał gdzie i kiedy powstała szkoda, opis przebiegu zdarzenia, opis uszkodzeń.

Bezpośrednia Likwidacja Szkody – BLS

Poszkodowany może również skorzystać z Bezpośredniej Likwidacji Szkody (BLS) – polega to na zgłoszeniu szkody komunikacyjnej w swoim towarzystwie ubezpieczeniowym, w którym poszkodowany ma polisę. Jest to bardzo wygodne, ponieważ Twoją sprawą zajmie się Twój ubezpieczyciel i nie musisz samodzielnie informować o tym zdarzeniu ubezpieczyciela sprawcy. Wszelkie formalności i wypłata odszkodowania nastąpi od Twojego ubezpieczyciela, który następnie sam rozliczy się z towarzystwem ubezpieczeniowym sprawcy. Jednak trzeba mieć na uwadze, że nie każdy ubezpieczyciel ma taką usługę.

Znajomość kroków, które należy podjąć przy zgłaszaniu szkody komunikacyjnej, oraz odpowiednie przygotowanie dokumentów, może znacząco ułatwić i przyspieszyć proces likwidacji szkody. Dzięki temu można uniknąć dodatkowego stresu i zapewnić sobie sprawiedliwe rozpatrzenie sprawy. Pamiętaj, że dokładność i kompletność zgromadzonych informacji oraz dokumentów podczas zgłaszania szkody komunikacyjnej są kluczowe dla szybkiego i skutecznego załatwienia sprawy.

Kiedy możesz zgłosić szkodę korzystając z systemu BLS?

  • jeśli kolizja miała miejsce w Polsce,
  • wartość szkody nie może przekroczyć 30 000 zł i gdy w zdarzeniu brały udział tylko dwa pojazdy,
  • sprawca musi przyznać się do winy

Należy pamiętać, że korzystając z BLS poza naprawą auta można liczyć na:

  • holowanie z miejsca zdarzenia
  • auto zastępcze na czas naprawy
  • dodatkowych badań technicznych

Nie jesteś pewien, jak sobie poradzić? Jak zgłosić szkodę komunikacyjną? Zleć to profesjonalistom! Wypełnij formularz, a nasz doświadczony pracownik skontaktuję się z Tobą.

Potrzebujesz wsparcia? Wypełnij formularz, a nasi specjaliści zajmą się Twoją sprawą.

Nie trać czasu na szukanie odpowiedzi. Wypełnij formularz, a my zajmiemy się resztą!